# Gestionar agentes desde Claude o ChatGPT

> Pide a Claude o ChatGPT que liste tus agentes, te enseñe su configuración, cree uno nuevo según tu plan y tus créditos o cambie su prompt, tono o estado.

URL: https://agentclic.com/docs/conector-mcp/agentes
Última revisión: 2026-11-03

Con el conector MCP de Agentclic puedes listar tus agentes, ver la configuración de uno, crear un agente nuevo y cambiar su nombre, prompt, tono, idioma, canal principal o estado. Crear un agente desde tu IA funciona igual que en el panel: usa una plaza de tu plan y consume los mismos créditos que el asistente de creación. Si no te queda ninguna plaza libre o no tienes créditos suficientes, la IA no crea nada y te da el enlace para completar el pago o recargar.

## Antes de empezar

- Conecta tu IA a tu cuenta: [Qué es el conector MCP de Agentclic](https://agentclic.com/docs/conector-mcp/que-es-el-conector-mcp).
- Usa tu cuenta **profesional**. Una cuenta de cliente solo ve los agentes que tiene asignados.

## Ver tus agentes

Pídele, por ejemplo:

- «Lista mis agentes de Agentclic.»
- «¿Qué agentes tengo en borrador?»
- «Enséñame el prompt del agente de la Clínica Sol.»

La IA te devuelve los agentes ordenados del más reciente al más antiguo, con su nombre, descripción, estado, sector, caso de uso, idioma y canal principal. De un agente concreto puede enseñarte además el tono, la zona horaria y el prompt completo.

## Crear un agente

Pídeselo con los datos que tengas:

> «Crea un agente llamado Recepción Clínica Sol para el cliente Clínica Sol, sector salud, tono cercano, en español, para atender por WhatsApp. Este es su prompt: …»

| Dato | Qué es | Si no lo indicas |
|---|---|---|
| **Nombre** | Nombre del agente. Obligatorio. | — |
| **Descripción**, **caso de uso**, **sector**, **tono** | Información general del agente. | Vacío |
| **Idioma** | Idioma en el que responde. | Español |
| **Canal principal** | Widget web, WhatsApp, Telegram o Instagram. | Widget web |
| **Prompt** | Las instrucciones del agente. | Vacío |
| **Cliente** | El cliente al que pertenece. Tiene que ser uno de tus clientes. | Sin cliente |

El agente se crea siempre como **Borrador**: no responde a nadie hasta que lo actives. La IA no conecta canales ni crea flujos al crear el agente; los canales se conectan en la pestaña **Canales** del agente.

> **Nota:** Crear un agente desde tu IA no usa el asistente de creación del panel: no se generan el prompt ni los flujos iniciales. Si quieres que el agente salga redactado, pídele a tu IA que te proponga el prompt antes de crearlo, o usa [el asistente del panel](https://agentclic.com/docs/primeros-pasos/crear-tu-primer-agente).

### Créditos

Crear un agente desde tu IA consume los mismos créditos que crearlo con el asistente del panel (las preguntas del sector más la generación del agente). Puedes ver el coste en **Ajustes › Créditos e IA › Coste de cada acción**, y el cargo aparece en **Ver movimientos** como «Crear agente desde el conector MCP». Si tienes tu propia clave de Claude configurada, no se descuentan créditos, igual que en el panel.

Si no tienes créditos suficientes, la IA no crea el agente y te da el enlace para recargar. Ver [Planes y créditos](https://agentclic.com/docs/primeros-pasos/planes-y-creditos#creditos).

### Si tu plan no tiene plaza

- Con **Agentes ilimitados** puedes crear todos los agentes que quieras.
- Con **Por agente**, la IA solo crea el agente si tienes una plaza contratada sin usar, y esa plaza queda ocupada por el agente nuevo, igual que en el panel.
- Si no hay plaza, la IA te dice que no se ha creado el agente y te da el enlace a la pantalla de alta de agentes de Agentclic, donde completas el pago. Cuando la plaza esté activa, repite la petición.

Ver [Planes y créditos](https://agentclic.com/docs/primeros-pasos/planes-y-creditos).

## Cambiar un agente

Ejemplos:

- «Cambia el tono del agente Recepción Clínica Sol a profesional.»
- «Añade al final del prompt que no dé precios por WhatsApp.»
- «Pasa el agente Recepción Clínica Sol a Activo.»

Puedes cambiar el nombre, la descripción, el caso de uso, el sector, el tono, el idioma, el canal principal, el estado y el prompt. La IA te devuelve el agente con los datos ya guardados.

| Estado | Qué hace |
|---|---|
| **Activo** | Responde a los mensajes que llegan. |
| **Borrador** | No responde. |
| **Pendiente** | Igual que Borrador. |
| **Error** | No responde. |

Ver [Crea tu primer agente](https://agentclic.com/docs/primeros-pasos/crear-tu-primer-agente#estados-del-agente).

> **Importante:** El prompt se guarda **entero**. Si le pides un cambio pequeño, la IA debe leer el prompt actual y enviarlo completo con el cambio. Pídele que te enseñe el resultado antes de guardarlo.

> **Consejo:** Si el prompt menciona flujos con `{{flow:…}}`, no borres esas menciones al reescribirlo: son las que indican al agente cuándo usar cada flujo. Ver [Qué son los flujos](https://agentclic.com/docs/flujos/que-son-los-flujos).

## Lo que no se puede hacer desde tu IA

- **Borrar** un agente: se hace en el panel. Ver [Eliminar un agente](https://agentclic.com/docs/agentes/eliminar-un-agente).
- Cambiar el **cliente** de un agente ya creado.
- Conectar canales, añadir conocimiento, herramientas o el horario de respuesta.

**Detalles técnicos**
- Herramientas: `list_agents` (hasta 100 agentes, 25 por defecto), `get_agent`, `create_agent` y `update_agent`.
- `create_agent` sin plaza devuelve `created: false` con el motivo «payment_required» y el enlace de pago, y no guarda nada.
- Sin créditos suficientes devuelve `created: false` con el motivo «no_credits», los créditos necesarios y el enlace para recargar, y no guarda nada. Si se crea, devuelve los créditos descontados en `credits_charged`.
- El prompt admite hasta 200.000 caracteres; el nombre, hasta 120.


## Problemas frecuentes

### La IA dice que no hay ninguna plaza disponible

Tu plan **Por agente** no tiene plazas libres. Abre el enlace que te da la IA, completa el alta del agente y vuelve a pedírselo. Si quieres crear agentes sin límite, mira el plan **Agentes ilimitados** en **Ajustes**.

### La IA dice que no tengo créditos suficientes

Crear el agente cuesta lo mismo que con el asistente del panel. Recarga en **Ajustes › Créditos e IA** y vuelve a pedírselo.

### He creado el agente y no responde

Nace como **Borrador**. Pide a tu IA que lo pase a **Activo** y comprueba en la pestaña **Canales** que tiene un canal conectado y activo.

### «Agente no encontrado»

El agente no es de la cuenta con la que has conectado tu IA, o el identificador no es correcto. Pide antes a tu IA que liste tus agentes.
