# Conversaciones y citas desde Claude o ChatGPT > Pide a Claude o ChatGPT las últimas conversaciones de tus agentes y las citas de tu calendario, y cambia o cancela una cita sin entrar en el panel. URL: https://agentclic.com/docs/conector-mcp/conversaciones-y-calendario Última revisión: 2026-11-02 Con el conector MCP de Agentclic puedes ver las conversaciones más recientes de tus agentes y las citas de tu calendario en un rango de fechas, y también cambiar o cancelar una cita. La IA no lee el contenido de los mensajes ni responde a nadie, y no crea citas nuevas. ## Antes de empezar Conecta tu IA a tu cuenta: [Qué es el conector MCP de Agentclic](https://agentclic.com/docs/conector-mcp/que-es-el-conector-mcp). ## Ver las últimas conversaciones Ejemplos: - «¿Qué conversaciones han tenido hoy mis agentes?» - «Enséñame las 10 últimas conversaciones del agente Recepción Clínica Sol.» - «¿Hay alguna conversación que esté atendiendo una persona?» De cada conversación, la IA te devuelve: - el **agente** que la atiende; - el **canal** (widget web, WhatsApp, Telegram o Instagram); - el **contacto** con el que habla; - quién la atiende: **el agente** o **una persona** (si se ha derivado); - cuándo llegó el **último mensaje**. Salen ordenadas de la más reciente a la más antigua. Para leer los mensajes o contestar, ábrelas en el buzón del panel. ## Ver tus citas Ejemplos: - «¿Qué citas tengo mañana?» - «Lista las citas de la semana que viene.» La IA te devuelve las citas que empiezan dentro de las fechas que le indiques, de la más próxima a la más lejana, con su título, descripción, lugar, hora de inicio y fin, y si son de día completo. Si no le indicas fechas, te enseña las primeras citas de tu calendario. > **Consejo:** Dile siempre el rango de fechas («de hoy a viernes»): así la IA no se queda con citas antiguas. ## Cambiar una cita > «Pasa la cita de las 10:00 de mañana con Laura Gómez a las 12:00, misma duración.» Puedes cambiar el **título**, la **descripción**, el **lugar**, la **hora de inicio**, la **hora de fin** y si es de **día completo**. - Si la cita está en un calendario sincronizado con [Google Calendar](https://agentclic.com/docs/calendario/google-calendar) u [Outlook](https://agentclic.com/docs/calendario/outlook), el cambio también llega allí. - Si cambias la fecha u hora, se envía el aviso de cita modificada, igual que cuando la cambia el agente. Ver [Avisos de citas](https://agentclic.com/docs/calendario/avisos-de-citas). > **Importante:** Si cambias la hora de inicio, pide también la nueva hora de fin. Si no, la cita puede quedar con un final anterior a su inicio. ## Cancelar una cita > «Cancela la cita del jueves a las 17:00 con Marta.» La cita se **borra** del calendario y no se puede recuperar. Si el calendario está sincronizado con Google Calendar u Outlook, también se borra allí, y se envía el aviso de cita cancelada. Antes de cancelar, pide a tu IA que te enseñe la cita para asegurarte de que es la correcta. ## Lo que no se puede hacer desde tu IA - Leer los mensajes de una conversación, responder o derivarla a una persona. - Crear citas nuevas: las crean el agente con sus flujos, los [enlaces de reserva](https://agentclic.com/docs/calendario/enlaces-de-reserva) o tú desde **Calendario**. - Elegir en qué calendario se mueve una cita o pasarla a otro calendario. ## Si usas una cuenta de comercial Con una cuenta de **comercial**, la IA ve las citas de los calendarios del profesional, pero solo puede cambiar o cancelar las que creó el propio comercial. **Detalles técnicos** - Herramientas: `list_conversations` (filtro opcional por agente, hasta 100 resultados, 25 por defecto), `list_calendar_events` (rango opcional de fechas por la hora de inicio, hasta 100 citas), `update_calendar_event` y `cancel_calendar_event`. - Las fechas van en formato ISO, por ejemplo `2026-11-20T10:00:00+01:00`. La IA las convierte por ti a partir de lo que le digas. ## Problemas frecuentes ### «Cita no encontrada» La cita ya no existe (quizá ya se canceló) o no es de tu cuenta. Pide a tu IA que vuelva a listar las citas de ese día. ### «No se ha indicado ningún cambio» La IA ha intentado guardar sin ningún dato nuevo. Dile exactamente qué quieres cambiar: hora, título o lugar. ### He cambiado la cita y no se ha movido en Google Calendar La sincronización tarda unos instantes. Si sigue sin aparecer, revisa la conexión del calendario en [Conectar Google Calendar](https://agentclic.com/docs/calendario/google-calendar).