Agentes

Crea, configura, prueba y mide los agentes de IA que atienden a los clientes de tus clientes.

• Resumen del agente y promptEdita el prompt de tu agente en la pestaña Resumen de Agentclic, mejóralo con IA, elige el modelo y completa la información general del agente.
• Personalidad y estado del agenteCambia el tono de voz y los idiomas de tu agente en Agentclic y elige su estado (Activo, Borrador, Pendiente o Error) para que responda o no.
• Horario de respuesta del agenteDecide si tu agente de Agentclic responde a cualquier hora o solo en un horario, y qué hace con los mensajes que llegan fuera de horario.
• Conocimiento del agenteAñade al agente de Agentclic documentos PDF, enlaces, preguntas frecuentes, textos y tablas para que responda con la información del negocio.
• Tablas de conocimientoCrea tablas de conocimiento en un agente de Agentclic: define sus campos y tipos, añade filas y deja que tu cliente las complete desde su portal.
• Herramientas y API del agenteConecta APIs externas a tu agente de Agentclic importando su documentación o a mano, y elige si responde con el modelo de la plataforma o con tu clave.
• Probar el agentePrueba tu agente de Agentclic en el simulador antes de publicarlo, revisa qué flujos y fuentes usa y valídalo con las versiones de testeo.
• Estadísticas del agenteAnaliza el trabajo de tu agente de Agentclic por periodos: conversaciones, citas, traspasos a una persona, errores y un informe con recomendaciones de IA.
• Ejecuciones del agenteRevisa en la pestaña Ejecuciones de Agentclic cada conversación y cada flujo de tu agente paso a paso: mensajes, conocimiento usado, modelo, tokens y errores.
• Plantillas de agentesCrea un agente en Agentclic a partir de una plantilla con prompt, flujos y conocimiento ya preparados, y personalízalo después para tu cliente.
• Eliminar un agenteElimina un agente de Agentclic desde su ficha o desde la lista: su suscripción se cancela al momento y deja de responder en todos sus canales.